Швейцария — лидер в привлечении талантов
22 Ноябрь, 2018
В Amazon отметили «черную пятницу» забастовкой
26 Ноябрь, 2018

Массовыми акциями протестов и репутационным кризисом закончилось желание крупной сети ресторанов быстрого питания KFC открыть новый ресторан в центре Киева

Менее двух дней проработал новый ресторан известной сети «фаст-фудов» в отремонтированном Доме профсоюзов, находящимся в центре украинской столицы. Открытие заведения в помещении, где во время Евромайдана погибли люди, возмутило киевлян.

В первые часы работа нового ресторана была заблокирована активистами. В течении короткого времени пользователи Facebook «обвалили» оценку страницы KFC и оставили множество негативных отзывов. Событие быстро попало на страницы масс-медиа и стало предметом обсуждения в бизнес-сообществе и политических кругах. Неприемлемым назвал открытие ресторана KFC в Доме профсоюзов министр иностранных дел Украины Павел Климкин.

PR-агентство Mainstream, консультировавшее представительство KFC, в одностороннем порядке разорвало с ним договор о сотрудничестве. В агентстве заявили, что офис сети не прислушался к их предупреждениям, а коммуникация, на которой настаивает клиент, противоречит этическим стандартам и ценностям компании. Также Mainstream принес извинения украинцам за решение KFC.

Вместе с тем, подобной реакции со стороны самих инициаторов открытия ресторана пока не последовало. Скандальное заведение временно закрыли для посетителей. Но очевидным остается тот факт, что подобных действий будет недостаточно для восстановления репутации известной сети в Украине.

Тэги: > >
FacebookTwitterLinkedInTelegram