Reputation Institute назвал лидеров в области КСО

Alphabet подтвердил статус лучшего работодателя в мире
17 октября, 2018
КСО от лидеров
22 октября, 2018

Google признан глобальным лидером в области корпоративной социальной ответственности. На первой месте он заменил известного производителя конструкторов The LEGO Group.

Согласно данным исследования 2018 Global CR RepTrak®, проведенного консалтинговой компанией Reputation Institute, ведущие позиции в области КСО также заняли Walt Disney Company, The LEGO Group, Natura, Novo Nordisk, Microsoft, Bosch, Canon, Michelin и IKEA.

Новичками рейтинга стали Natura, Novo Nordisk, Canon, Michelin и IKEA. В топ-10 они сменили BMW, Intel, Cisco, Rolls Royce Aerospace и Colgate-Palmolive.

Google, Walt Disney Company, The LEGO Group, Microsoft, Bosch и Canon также вошли в топ-10 рейтинга компаний с самой высокой репутацией в мире 2018 Global RepTrak® 100.

«Чтобы достичь высокого уровня репутации благодаря реализации корпоративной ответственности, необходимо на практике реализовывать задекларированные цели корпоративного бренда и следовать своим заявлениям и действиям», — утверждает Ана Ангеловская, директор по исследованиям Reputation Institute. «Компании, достигшие самых больших успехов, сами инициируют открытый диалог о социально ответственном поведении».

Результаты исследования 2018 Global CR RepTrak® 100 продемонстрировали ключевое значение ответственного управления в эффективной реализации КСО. Руководители всех компаний, вошедших в топ-10 рейтинга, известны как ответственные топ-менеджеры, приверженцы этических подходов ведения бизнеса и сторонники эффективной социальной активности.

Деятельность генерального директора Google Сундара Пичаи является одним из ключевых факторов в формировании высокого уровня репутации компании и достижении лидерских позиций в области социальной ответственности. Недавние исследования подтвердили также большие успехи Google в обеспечении лучших условий труда. Эксперты отмечают достижения компании в обеспечении равных возможностей и высокого благосостояния сотрудников, а также создании эффективной системы стимулов. Кроме того, Google удалось добиться лидерства и в категории «Корпоративное гражданство».

«Результаты этого года демонстрируют важную особенность. В современных условиях компании должны выйти за рамки исключительно социальной ответственности – необходимо уделять отдельное внимание реализации ответственности в области финансовых требований, экологических программ и предпринимательской этики», — говорит Стивен Хан-Гриффитс, директор службы репутации Reputation Institute. «У компаний сегодня есть уникальная возможность поднять планку и продемонстрировать приверженность целостной реализации корпоративной ответственности».

Успех Google еще более примечателен в контексте актуальных репутационных вызовов, с которыми в 2018 году столкнулся технологический сектор. Именно эта отрасль испытала наиболее существенное снижение показателей в направлении корпоративной ответственности. На 3,1 балла снизился общий индекс CR, на 3,9 балла – оценка условия труда, на 2,9 балла — корпоративного гражданства, на 2,7 балла — управления.

В ходе исследования 2018 Global RepTrak® 100 было зафиксировано значительное снижение общего уровня корпоративной репутации(-1,4 балла). Нынешнее исследование продемонстрировало еще более значительное падение показателей в области КСО – на 2,1 балла.

Ведущая роль факторов управления и корпоративного гражданства в формировании корпоративной репутации остается неизменной и составляет 15,0% и 14,1% соответственно.

Влияние фактора условий труда снизилась на 0,8% и сейчас составляет 10,8% корпоративной репутации.

Таким образом, общий «вклад» трех факторов КСО в формировании репутации компании составляет 39.9%. Примечательно, что значимость этих трех факторов увеличивается пропорционально снижению общего уровня репутации компании.

Высокая оценка КСО-активности компании «трансформируется» в 80,8% потребителей, доверяющих компании, и 83,9% желающих приобрести ее продукцию.

Увеличение показателя активности в области КСО на 5 баллов (Global RepTrak®) приводит к росту желания инвестировать в компанию на 7,7%.

Основные выводы исследования:

  1. Связь между доверием и корпоративной ответственностью еще не полностью установлена.
  2. Корпоративная ответственность повышает эмоциональную связь с вашей компанией.
  3. Важно связывать активность компании с корпоративной целью: коммуникации при этом являются ключевым фактором.
  4. Ответственное лидерство обеспечивает высокие показатели в области КСО.
  5. Компаниям следует продолжать работу над развитием своих социальных активностей. Особенное внимание следует уделять фактору прозрачности.

Оригинал статьи на сайте Reputation Capital Group. Блог

Тэги: > >
FacebookTwitterLinkedInTelegram