Узнаваемость первого лица компании, а также его активная позиция по важным общественным вопросам способны значительно укрепить репутацию бизнеса. Особенно эти факторы влияют на оценку корпоративного гражданства, управления и лидерства.
Активность СЕО названа экспертами Reputation Institute одним из главных факторов, которые будут формировать репутацию бизнеса в 2019 году.