Репутация в цифрах

22 Ноябрь, 2019

Главные выгоды высокой репутации

По данным исследования 2018 Reputation Leaders Study, изучающего мнения 170 топ-менеджеров ведущих компаний из 17 отраслей, 37% директоров по коммуникациях заявили, что высокая репутация помогает привлекать и удерживать квалифицированных специалистов. 32% — считают, что она помогает положительно отличаться от конкурентов. Среди других главных выгод обладания высокой репутацией оказались повышение эффективности […]
18 Ноябрь, 2019

На каком этапе репутационного менеджмента находитесь вы?

По данным компании Reputation Institute, сегодня 10% компаний находятся на этапе осознания ценности репутации и оценки текущей ситуации, по 29% — в процессе создания системы управления самым ценным активом и ее интеграции в бизнес-процессы. 21% организаций уже дали старт укреплению репутации на разных уровнях и только 11% бизнес-структур занимаются полной интеграцией […]
11 Ноябрь, 2019

Драйверы репутации страны — 2019

Согласно результатам исследования 2019 Country RepTrak, 51% репутации страны формируют такие атрибуты: дружелюбие местных жителей (8,7%), безопасность (7,5%), красота страны (7,2%), наличие привлекательного стиля жизни (7,1%), образ приятной страны (6,9%), этичное поведение и низкий уровень коррупции (6,8%), а также участие в решении международных проблем (6,5%).
6 Ноябрь, 2019

Чем ниже репутация, тем важнее КСО

Согласно данным исследования 2019 Global RepTrak®, ведущая роль факторов управления и корпоративного гражданства в формировании корпоративной репутации остается неизменной и составляет 15,1% и 14,2% соответственно.
31 Октябрь, 2019

КСО формирует 40,5% корпоративной репутации

Согласно данным исследования 2019 CR RepTrak, факторы, характеризующие активность компании в области социальной ответственности, — управление, корпоративное гражданство и условия труда — формируют 40,5% репутации компании. Финансовая результативность — только 12,9% главного нематериального актива.
29 Октябрь, 2019

«Фейки» — самый упоминаемый фактор, влияющий на репутацию

В 2018 году самым упоминаемым фактором, влияющим на корпоративную репутацию, стали «фейковые» новости (42,34 млн упоминаний). Другими популярными темами были повышение активности националистических настроений в отдельных регионах (29,97 млн), усиление роли женщины в бизнесе (27,71 млн), а также формирование цели бренда (13,35 млн).
22 Октябрь, 2019

Банкам не хватает открытости и поддержки социальных инициатив

По данным исследования Reputation Institute, самое большое влияние на формирование репутации банков оказывают управление (этическое и открытое поведение) (17,7%), качество продуктов и услуг (17,3%)  и корпоративное гражданство (вклад компании в решение общественных задач) (14,1%). Вместе с тем, оценка активности компаний отрасли в направлениях управления и гражданства со стороны широкой аудитории является одной […]
11 Октябрь, 2019

КСО увеличивает результативность бизнеса

Повышение показателя КСО (CR RepTrak) на 5 баллов увеличивает желание покупать продукцию компании на 8%, а уровень доверия среди потребителей – на 6%.
25 Сентябрь, 2019

Chief Reputation Officer остается новой профессией для бизнеса

Согласно результатам исследования The Reputation Leaders Study 2018,  только 22% крупных компаний ввели в свою структуру должность директора по репутации (Chief Reputation Officer).
20 Сентябрь, 2019

Главные проблемы в управлении корпоративной репутацией

По данным опроса руководителей департаментов корпоративных коммуникаций, проведенного в рамках исследования 2018 Reputation Leaders Study, главной преградой в создании эффективной системы репутационного менеджмента является недостаточное внимание к этому вопросу со стороны СЕО и других топ-менеджеров.
FacebookTwitterLinkedInTelegram