Репутация в цифрах

20 Август, 2019

Репутация влияет на финансовую результативность

Более 60% директоров по коммуникациям считают репутационный менеджмент одним из главных приоритетов для бизнеса. 56% — убеждены, что репутация компании оказывает значительное влияние на финансовую результативность.
5 Август, 2019

Высокая репутация привлекает таланты

Эксперты Reputation Institute указывают на существование чрезвычайно конкурентного рынка труда, на котором борьба за талантливых специалистов становится одной из главных задач. Отношение к ведущим компаниям как к работодателям остается средним, что обязывает их искать дополнительные стимулы для привлечения персонала.
23 Июль, 2019

CEO не имеют полной информации о репутации компании

Не многие руководители обладают полной широтой информации о бренде своей компании и ее репутации. 94% CEO сообщает о имеющемся доступе к ключевым данным по этому вопросу, но только 24% из них получает развернутую информацию, которая дает более полную и содержательную картину.
12 Июль, 2019

Факторы, формирующие репутацию CEO

В ходе исследования 2019 CEO RepTrak были определены факторы, оказывающие максимальное влияние на формирование позитивного образа генерального директора. Социальная ответственность, забота о персонале и участие в решении экологических проблем составляют 32% репутации каждого руководителя.
25 Июнь, 2019

Сомневающиеся — самая крупная группа потребителей

По данным Reputation Institute, только 40% потребителей являются сторонниками ведущих компаний, готовыми оказывать им поддержку, а 8% – их противники. Самая большая группа – 52% – представлена сомневающимися потребителями.
20 Июнь, 2019

Уровень репутации отдельных отраслей

Согласно данным исследования 2019 Global RepTrak®, самой высокой репутацией обладают производители потребительских товаров (73,1 балла). За ними следуют представители крупной промышленности (71,6), IT (71,3) и розничной торговли (70,8).
14 Июнь, 2019

Ryanair и Amazon теряют репутацию в Испании

Ни размер компании, ни ее капитализация не могут обеспечить ей высокую репутацию. По данным RepTrak® España 2019, самые большие репутационные потери за год понесли Ryanair (-13,0 балла) и Amazon (-8,5 балла).
12 Июнь, 2019

Отраслевые лидеры в области репутации

Глобальными репутационными лидерами автомобильной промышленности стали компании Michelin, Bridgestone и Pirelli. Среди производителей потребительских товаров – Rolex, The LEGO Group  и Adidas. В мире финансов самые высокие показатели демонстрируют Visa, Mastercard и American Express. В производстве продуктов питания тон задают Ferrero, Barilla и Kellogg’s.
30 Май, 2019

Главные риски для разных драйверов репутации

По итогам исследования Switzerland RepTrak® Pulse 2019 были определены главные риски для разных драйверов репутации. В области качества продуктов и услуг наибольший вред могут принести дефекты продукции, в области условий труда – массовый отток специалистов, в области управления – кража персональных данных и отсутствие прозрачности в ведении финансовой отчетности.
17 Май, 2019

Разница в оценке репутации между мужчинами и женщинами

Женщины склонны более высоко оценивать усилия компаний в репутационном менеджменте. По данным экспертов Reputation Institute, подобное явление наблюдается во всех странах, кроме Южной Кореи, где оценка со стороны мужчин выше.
FacebookTwitterLinkedInTelegram