Главные риски для разных драйверов репутации

По итогам исследования Switzerland RepTrak® Pulse 2019 были определены главные риски для разных драйверов репутации. В области качества продуктов и услуг наибольший вред могут принести дефекты продукции, в области условий труда – массовый отток специалистов, в области управления – кража персональных данных и отсутствие прозрачности в ведении финансовой отчетности.

Авторитет в направлении корпоративного гражданства существенно снизит безответственное отношение к сохранению окружающей среды. Лидерство может быть нивелировано публичными финансовыми скандалами с участием СЕО. Достижению высоких оценок в области результативности помешает отсутствие четких финансовых целей.