В продолжение темы укрепления репутации представителей финансовой отрасли узнаем о факторах, формирующих доверие потребителей, главных репутационных рисках и способах завоевания лидирующих позиций
С какими вызовами сталкиваются представители мира финансов, а также кто определяет сегодня репутационный ландшафт в этой отрасли, рассмотрим в нашей статье
Международная консалтинговая компания Reputation Institute совместно с изданием American Banker провела 9-е исследование US Banking RepTrak, демонстрирующее отношение потребителей к финансовому сектору.
Глобальный рынок финансов продолжает испытывать недостаток доверия потребителей. О причинах такой затяжной реабилитации после мирового экономического кризиса и возможностях повышения репутации читайте в нашей статье.
Нидерландская финансовая группа ING Group и американский банк Citibank возглавили рейтинг «Лучших банков мира» (World’s Best Banks), который был впервые составленный авторитетным изданием Forbes в сотрудничестве с исследовательской компанией Statista
Доверие потребителей — основа деятельности банков в любой стране. Вместе с тем, последние десять лет финансовый сектор испытывает серьезные репутационные вызовы.