репутация банков

19 Декабрь, 2019

Репутационные итоги года. Часть 2. Отраслевой фактор

Важным фактором, влияющим на уровень корпоративной репутации, является принадлежность компании к определенной отрасли. Детально о нем — во второй части цикла «Репутационные итоги года».
22 Октябрь, 2019

Банкам не хватает открытости и поддержки социальных инициатив

По данным исследования Reputation Institute, самое большое влияние на формирование репутации банков оказывают управление (этическое и открытое поведение) (17,7%), качество продуктов и услуг (17,3%)  и корпоративное гражданство (вклад компании в решение общественных задач) (14,1%). Вместе с тем, оценка активности компаний отрасли в направлениях управления и гражданства со стороны широкой аудитории является одной […]
4 Июль, 2019

Крупные банки теряют репутацию

Международная консалтинговая компания Reputation Institute совместно с изданием American Banker провела 9-е исследование US Banking RepTrak, демонстрирующее отношение потребителей к финансовому сектору. 
8 Апрель, 2019

Не деньгами едиными

Глобальный рынок финансов продолжает испытывать недостаток доверия потребителей. О причинах такой затяжной реабилитации после мирового экономического кризиса и возможностях повышения репутации читайте в нашей статье.
20 Декабрь, 2018

Только треть потребителей доверяют финансовому сектору

Доверие потребителей — основа деятельности банков в любой стране. Вместе с тем, последние десять лет финансовый сектор испытывает серьезные репутационные вызовы.
FacebookTwitterLinkedInTelegram