удержание клиентов
8 мая, 2020
Завоевать лояльность потребителей и вызвать у них желание дальнейшего взаимодействия могут только компании с высокой репутацией. Но не все представители бизнеса даже стремятся к удержанию своих клиентов. Только 18% компаний системно занимаются этим вопросом. 44% — стремятся к привлечению новых потребителей.
