управление репутацией

2 Апрель, 2020

Этичное поведение и открытость: чего ждут от банков потребители

В продолжение темы укрепления репутации представителей финансовой отрасли узнаем о факторах, формирующих доверие потребителей, главных репутационных рисках и способах завоевания лидирующих позиций
23 Март, 2020

КСО — более 40% корпоративной репутации

В 2020 году влияние факторов КСО на корпоративную репутацию составляет 40,7% (2020 Global RepTrak).
5 Март, 2020

Главные драйверы репутации в 2020 году

По данным исследования 2020 Global RepTrak, уровень корпоративной репутации сегодня формируют как правильные поступки, так и грамотные коммуникации. Самым значимым драйвером является качество продуктов и услуг (20,1%). Вторым и третьим по важности факторами стали управление (14,8%) и корпоративное гражданство (14,4%).    
7 Февраль, 2020

Главные тренды репутационного менеджмента в 2020 году

5 Февраль, 2020

Главные тренды репутационного менеджмента в 2020 году

Reputation Institute опубликовал новый ежегодный отчет Global Trends, определив десять главных факторов, которые будут влиять на формирование корпоративной репутации в этом году
30 Декабрь, 2019

Репутационные итоги года. Часть 5. Проблемы управления

Важной проблемой в создании эффективной системы репутационного менеджмента стал вопрос управления этим важным процессом внутри компании. В 2014 году 70% компаний делегировали функцию репутационного менеджмента департаменту коммуникаций.
19 Декабрь, 2019

Репутационные итоги года. Часть 2. Отраслевой фактор

Важным фактором, влияющим на уровень корпоративной репутации, является принадлежность компании к определенной отрасли. Детально о нем — во второй части цикла «Репутационные итоги года».
20 Ноябрь, 2019

Риски и возможности для развития региона

В ходе исследования 2019 Country RepTrak, эксперты определили главные риски для репутации регионов и назвали основные возможности для ее укрепления
18 Ноябрь, 2019

На каком этапе репутационного менеджмента находитесь вы?

По данным компании Reputation Institute, сегодня 10% компаний находятся на этапе осознания ценности репутации и оценки текущей ситуации, по 29% — в процессе создания системы управления самым ценным активом и ее интеграции в бизнес-процессы. 21% организаций уже дали старт укреплению репутации на разных уровнях и только 11% бизнес-структур занимаются полной интеграцией […]
11 Ноябрь, 2019

Драйверы репутации страны — 2019

Согласно результатам исследования 2019 Country RepTrak, 51% репутации страны формируют такие атрибуты: дружелюбие местных жителей (8,7%), безопасность (7,5%), красота страны (7,2%), наличие привлекательного стиля жизни (7,1%), образ приятной страны (6,9%), этичное поведение и низкий уровень коррупции (6,8%), а также участие в решении международных проблем (6,5%).
FacebookTwitterLinkedInTelegram