управление репутацией

3 Октябрь, 2019

Корпоративные коммуникации теряют ведущую роль в репутационном менеджменте

В 2014 году 70% компаний делегировали функцию репутационного менеджмента департаменту коммуникаций. Спустя четыре года только 19% организаций полагаются на директоров по коммуникациям в этом вопросе.
25 Сентябрь, 2019

Chief Reputation Officer остается новой профессией для бизнеса

Согласно результатам исследования The Reputation Leaders Study 2018,  только 22% крупных компаний ввели в свою структуру должность директора по репутации (Chief Reputation Officer).
20 Сентябрь, 2019

Главные проблемы в управлении корпоративной репутацией

По данным опроса руководителей департаментов корпоративных коммуникаций, проведенного в рамках исследования 2018 Reputation Leaders Study, главной преградой в создании эффективной системы репутационного менеджмента является недостаточное внимание к этому вопросу со стороны СЕО и других топ-менеджеров.
11 Сентябрь, 2019

Кто в компании управляет репутацией?

По данным исследования 2018 Reputation Leaders Study, изучающего мнения 170 топ-менеджеров ведущих компаний из 17 отраслей, в 27% случаев функция управления корпоративной репутацией возложена на СЕО. В 19% компаний эту задачу выполняют директора по коммуникациям, а в 13% организаций — департаменты маркетинга.
30 Июль, 2019

Как стать лучшим работодателем

Reputation Institute представил новый инструмент измерения репутации работодателей — Employer RepTrak® — и рассказал о факторах, позволяющих выиграть борьбу за талантливых специалистов
23 Июль, 2019

CEO не имеют полной информации о репутации компании

Не многие руководители обладают полной широтой информации о бренде своей компании и ее репутации. 94% CEO сообщает о имеющемся доступе к ключевым данным по этому вопросу, но только 24% из них получает развернутую информацию, которая дает более полную и содержательную картину.
12 Июль, 2019

Факторы, формирующие репутацию CEO

В ходе исследования 2019 CEO RepTrak были определены факторы, оказывающие максимальное влияние на формирование позитивного образа генерального директора. Социальная ответственность, забота о персонале и участие в решении экологических проблем составляют 32% репутации каждого руководителя.
27 Июнь, 2019

10 компаний с самой низкой репутацией в США

Среди аутсайдеров в области корпоративной репутации оказались крупные и известные компании
30 Май, 2019

Главные риски для разных драйверов репутации

По итогам исследования Switzerland RepTrak® Pulse 2019 были определены главные риски для разных драйверов репутации. В области качества продуктов и услуг наибольший вред могут принести дефекты продукции, в области условий труда – массовый отток специалистов, в области управления – кража персональных данных и отсутствие прозрачности в ведении финансовой отчетности.
10 Май, 2019

Отраслевой выбор

Эксперты Reputation Institute определили уровень репутации отдельных отраслей, а также назвали глобальных лидеров по каждому направлению деятельности
FacebookTwitterLinkedInTelegram