Disneyland Paris — репутационный лидер во Франции

Волонтерство: инструкция к применению
23 октября, 2018
Yandex стал лидером рейтинга репутации в России
25 октября, 2018

Согласно данным, полученным в ходе исследования Hospitality RepTrak® France 2018, в топ-8 рейтинга репутационных лидеров индустрии гостеприимства во Франции попали компании Pierre&Vacances CenterParcs, Marriott International, Club Med, Belambra Clubs, InterContinental Hotels, Accor Hotels и Best Western.

Disneyland Paris стал единственным участником рейтинга, которому удалось за год существенно укрепить свою репутацию (+5,1 балла).

Из семи драйверов репутации респонденты наиболее высоко оценили достижения отраслевых лидеров в области качества продуктов и услуг (73,3 балла). Наименее значительные успехи были отмечены в направлении создания комфортных условий труда (59 баллов).

Факторами, оказывающими максимальное влияние на формирование репутации в индустрии гостеприимства Франции, стали качество продуктов и услуг (23,5%), управление (15,3%) и лидерство (13,4%).

Больше о глобальных лидерах в области репутации здесь

Тэги: >
FacebookTwitterLinkedInTelegram