Репутация в цифрах

3 июня, 2020

Зеленые технологии становятся ключевым объектом инвестиций

49% компаний планируют инвестировать в зеленые технологии в период с 2019 по 2024 годы.
26 мая, 2020

Количество женщин в руководстве компаниями достигло рекорда

Количество женщин в руководстве компаниями из списка Fortune 500 в этом году достигло 37 — максимального показателя за все время.
22 мая, 2020

Ответственное инвестирование набирает обороты

В настоящее время в рамках ответственных инвестиционных стратегий профессионально управляются активы на сумму $22,89 трлн.
15 мая, 2020

Не все могут определить ценность клиента

Только 42% компаний имеют возможность точно определить пожизненную ценность клиента (customer lifetime value, CLV). Хотя 76% считают ее важным фактором в развитии бизнеса.
8 мая, 2020

Только 18% компаний заботятся об удержании своих клиентов

Завоевать лояльность потребителей и вызвать у них желание дальнейшего взаимодействия могут только компании с высокой репутацией. Но не все представители бизнеса даже стремятся к удержанию своих клиентов. Только 18% компаний системно занимаются этим вопросом. 44% — стремятся к привлечению новых потребителей.
5 мая, 2020

Потеря клиента дорого обходится компании

По данным авторитетного издания Forbes, приобретение нового клиента обходится в пять раз дороже, чем удержание существующего. Согласно исследованию, проведенному Фредериком Райхельдом из Bain & Company, повышение уровня удержания клиентов на 5% увеличивает прибыль компании на 25–95%.
29 апреля, 2020

СЕО и правительство должны объединиться в борьбе с коронавирусом

62% широкой аудитории США считают, что руководители компаний должны помогать федеральному правительству в его усилиях по противодействию COVID-19. О том, чего ждут потребители в условиях экономического кризиса читайте здесь.
22 апреля, 2020

Большинство компаний сосредоточено на устойчивом развитии

Согласно данным исследования Euromonitor’s Global Sustainability, 59% компаний участвуют в реализации 12 Целей устойчивого развития ООН, связанных с ответственным потреблением и использованием ресурсов, а 53% компаний планируют к 2024 году инвестировать в разработку устойчивой продукции.
14 апреля, 2020

Информируйте потребителей об антикризисных действиях!

Конкретные действия компании по смягчению негативного воздействия коронавируса могут защитить и потенциально повысить ее репутацию во время кризиса. В среднем, оценка репутации среди тех людей, которые знают об усилиях отдельной компании по преодолению последствий от COVID-19, на 19,5 балла выше, чем среди тех, кто не знал о подобных инициативах. Такие […]
8 апреля, 2020

Факторы, формирующие корпоративную репутацию

Согласно результатам исследования The State of Corporate Reputation in 2020, проведенного компаниями Weber Shandwick и KRC Research, 63% генеральных директоров считают качество продуктов и услуг ведущим фактором, влияющим на уровень корпоративной репутации. Столько же руководителей убеждены в важности квалификации персонала. По мнению опрошенных СЕО, в первую пятерку ведущих факторов также вошли качество […]
FacebookTwitterLinkedInTelegram