Главные проблемы в управлении корпоративной репутацией

По данным опроса руководителей департаментов корпоративных коммуникаций, проведенного в рамках исследования 2018 Reputation Leaders Study, главной преградой в создании эффективной системы репутационного менеджмента является недостаточное внимание к этому вопросу со стороны СЕО и других топ-менеджеров.

Эту причину назвали 27% респондентов.

Среди других проблем были указаны отсутствие методики оценки полученного результата, которая бы сочеталась с другими бизнес-показателями (21%), наличие внутренних правил, ограничивающих взаимодействие с другими департаментами (19%), а также отсутствие возможностей для реализации репутационного менеджмента (19%).